Čeští obchodníci zaznamenali v letech 2022 a 2023 meziroční pokles tržeb. Propad tržeb během uplynulého roku byl nejvýraznější od začátku milénia. Otázkou však zůstává, jaký bude z pohledu obchodníků a spotřebitelů rok 2024. Dobrou zprávou je, že nálada mezi spotřebiteli se už několik měsíců v řadě zlepšuje a březnový indikátor spotřebitelské důvěry dosáhl nejvyšší hodnoty od jara 2021. V nejnovější analýze se Eva Sadovská, analytička WOOD & Company, podívala na důvody poklesu loňských tržeb maloobchodu, zda se spotřebitelé vrátili do kamenných obchodů, a co má vliv na utrácení Čechů v roce 2024.
Tržby maloobchodu zaznamenaly v letech 2022 a 2023 meziroční pokles o 3,9 %, resp. 4,2 %. Šlo tak o nejvýraznější propad minimálně od začátku tisíciletí. Na svém webu to uvedl Český statistický úřad (ČSÚ).
„V České republice máme za sebou dva roky s rekordně vysokou inflací a v důsledku toho i s reálným poklesem platů. To mělo zásadní dopad na vývoj maloobchodních tržeb. České domácnosti přistupovaly k nákupům s určitými obavami, upřednostňovaly levnější varianty zboží před značkovými, vyhledávaly více slevy anebo nakupovaly menší množství,“ uvádí Eva Sadovská.
Jak si vedla jednotlivá odvětví?
Nejvyšší propad tržeb zaznamenaly specializované prodejny se sortimentem pro domácnosti (hobbymarkety, prodejny nábytku nebo elektro zboží), a to o 11,2 %. Ve stáncích a na tržnicích byl vykázán pokles tržeb o 8,1 %. Hypermarkety a supermarkety s významným podílem na celkovém maloobchodu, zaznamenaly pokles obratu o 5,6 %.
Pokles o 5,0 % se týkal specializovaných prodejen s ostatním zbožím, do kterých patří například drogerie, lékárny nebo prodejny s oblečením a obuví. Maloobchod s potravinami ve specializovaných prodejnách vykázal pokles tržeb o 3,4 %.
Meziročně nižší tržby měly i e-shopy a zásilkový prodej (maloobchod mimo prodejny, stánky a tržnice) a také specializované prodejny se zbožím pro kulturu a rekreaci, a to shodně o 1,7 %. Prodeje s IKT zařízeními evidovaly menší pokles obratu, a to o 0,9 %. Naopak v plusu se i vloni podařilo zůstat jen maloobchodu zaměřenému na prodej pohonných látek, který evidoval nárůst o 5,4 %.
Nákupní centra navštěvuje stále více spotřebitelů
Nákupní centra jsou mikrosvětem maloobchodu, a proto je zajímavé sledovat, jak se v jejich případě vyvíjejí ukazatele. Podle dat Asociace nákupních center ČR byla vloni návštěvnost nákupních center meziročně vyšší o 3,9 %. Na druhé straně, ani v loňském růstovém roce se nákupním centrům stále nepodařilo doběhnout úrovně návštěvnosti z roku 2019, za kterým zaostaly o 8,2 %. Podle odborníků je to i z důvodu změny návštěvnického chování. Lidé chodí nakupovat méně často než před covidovou krizí, ale zato jsou jejich nákupní košíky plnější.
Zajímavé výsledky přinesl Globální průzkum CBRE, který respondentům položil otázku „Které zboží nakupujete raději v kamenných obchodech a které online?“ Většina evropských spotřebitelů preferuje pro svoje nákupy kamenné prodejny. Dominuje základní zboží (potraviny a toaletní potřeby), které nakupuje raději v kamenných prodejnách až 84 % dotazovaných Evropanů. Následují luxusní zboží a šperky s podílem 73,1 % a DIY (ručně vyrobené) výrobky s podílem 72,2 %.
Fyzický nákup v obchodech preferují evropští spotřebitelé i v případě domácích potřeb (bytové dekorace a nábytek) a kosmetiky s podílem 65,7 % a 61,9 %. Také nákupy obuvi a oblečení realizuje více jak polovina respondentů v klasických obchodech. Naopak, více než polovina dotazovaných nakupuje dárky, hobby výrobky nebo elektroniku v online obchodech.
V roce 2024 by tržby mohly růst. Inflace výrazně zpomaluje, platy reálně porostou a spotřebitelská nálada je na maximu od jara 2021
Nákupní chování Čechů ovlivňuje řada faktorů. V posledních letech to byly především pandemie a lockdowny, později válečný konflikt na Ukrajině a s ním související energetická krize nebo rekordně vysoká inflace v regionu. Podle údajů Českého statistického úřadu se ale v posledních měsících nálada českých spotřebitelů zlepšuje.
V březnu 2024 dosáhl indikátor důvěry spotřebitelů úrovně 99,9, což byla nejvyšší úroveň od jara 2021. Hodnota ukazatele tak rostla už třetí měsíc po sobě a přiblížila se dlouhodobému průměru. Indikátor důvěry spotřebitelů je zaměřený na sledování postojů domácností k jejich finanční situaci, hospodářské situaci ČR, inflaci, nezaměstnanosti, ale i podmínkám spoření nebo plánům na velké nákupy.
„V roce 2024 očekáváme opětovný mírný růst tržeb v maloobchodě. A to díky výraznému zpomalení inflace, ekonomickému růstu a opětovnému reálnému růstu mezd. Pozitivní trend vývoje tržeb naznačuje i zmíněná poměrně vysoká úroveň indikátoru spotřebitelské důvěry,“ dodává Eva Sadovská.